Führungsbausteine
Führungsrolle, -instrumente und -aufgaben reflektieren

Alle auf mein Kommando
Gruppen leiten ohne disziplinarische Verantwortung

Durch die Blume oder ganz direkt?
Kritikgespräche sicher, klar und erfolgreich führen

Alle für einen, einer für alle
Teams steuern und zu Ergebnissen führen

Alles bleibt anders
Als Führungskraft Veränderungsprozesse gestalten & steuern

Frauen fit für Führung
Die eigene Rolle als Führungskraft finden und gestalten

Das Missverständnis ist die Regel
Wie Kommunikation und Gesprächsführung gelingen

Miteinander reden
Professionelle Kommunikation in jeder Situation

Einer wird gewinnen
Im Konflikt Lösungen miteinander finden

Du Nervensäge
Gekonnter Umgang mit schwierigen Anderen

Eigentlich bin ich ganz anders
Selbst- und Fremdwahrnehmung im Vergleich

Lösungen „ohne Probleme“
Lösungsorientierte Gesprächsführung

Die Beschwerde – ein Geschenk des Kunden
Professionelles Beschwerdemanagement

Der heiße Draht zum Kunden
Telefonische Terminvereinbarungen

Hallo Kunde, herzlich willkommen
Basistraining für erfolgreiche Verkaufsgespräche

Verkaufen beginnt beim NEIN des Kunden
Aufbautraining für erfolgreiche Verkaufsgespräche

Sieger oder Gewinner?
Erfolgreich und konsensorientiert verhandeln

Es reden ja doch immer dieselben
Zielorientierte und aktivierende Moderation

Zeit genug
Zeit- und Selbstmanagement analysieren und optimieren

Hilfe, ich versinke!
Der Umgang mit der täglichen Infoflut

Endlich mal effektiv
Zielorientiert und ergebnisreich durch Besprechungen

Ihr Auftritt bitte!
Persönliches Auftreten bei Präsentationen optimieren

Ins Gleichgewicht kommen
Den eigenen Stress verstehen und konstruktiv bewältigen

Resilienz statt Burnout
Bleib gesund: Gesundheitsprävention

Let’s talk business
Communication and Relationship Management